儀器質保一年，配件質保半年，一個月內包換，終身維修。 即在一個月內，儀器出現非人為因素的質量問題，無條件進行更換新機；一年內公司將無償解決所有非人為因素儀器的質量問題，免收任何的維修服務費用。

接到用戶反映的質量問題、信息和技術服務要求后，24小時內響應，十個工作日內處理完畢。

根據用戶需求，提供免費培訓，培訓的內容包括紅外原理、儀器工作原理和保養等，培訓地點由買方決定。如果以后用戶操作人員發生變動，還可以對新技術人員進行免費培訓。